【终端】卫浴导购员终端制胜的五大要素

    卫浴导购员终端制胜的五大要素

卫浴产品销售模式与快消品存在本质的区别，对于一线导购人员而言，如何识别客户的需求，并根据客户的需求采取相对应的政策至关重要，要想赢得终端的销售，导购人员需要具备较强的终端制胜技能，具体技能如下：

第一是具备良好的心态。

导购员首先要问自己有没有成功的心态，顾客的一个拒绝会不会影响你的心情。当遭遇拒绝的时候，一个心理素质高的导购人员会主动分析失败原因而不是垂头丧气。要学会判断消费者类型，消费者到底是有钱还是没钱，是沉默型消费者还是冷漠型消费者，这些都需要分析。积极的心态、感恩的心态和长远的心态是关键，第一次有可能你只是对消费者介绍品牌，第二次你就需要让消费者感受产品，第三次你就有可能促成交易。

第二是快速建立客户信任感。

当一个消费者走进卫浴专卖店后，我们如何才能快速取得他的信任，特别是店内消费者多的时候尤为重要，你会因为招呼不过来而丧失很多客人。有一个重要的途径是把战场往前移，市场前移是可以让消费者知道你的存在，提前建立起好感。此外，店铺内的装饰非常重要，温馨的布置会提高顾客的消费热情，舒适的购物环境以及微笑的礼仪服务会让消费者给你加分。当顾客进来，导购员要学会先介绍自己，不要只是简单的卖产品，把品牌价值和产品价值讲透，之后是介绍这款产品给消费者带来的好处、产品的功能设计，最重要的是要让消费者觉得你是在帮他选购产品。

终端培训 终端营销 终端 终端建设 终端市场 终端费用 ,本资讯的关键词:终端导购员卫浴导购