【终端】经销商打出“服务牌”

    经销商打出“服务牌”

终端服务，更多地可以称之为增值服务，不仅只是免费那么简单。免费搭配产品、免费上门指导铺贴、免费送货上门等已经成为常态化的销售服务后，以驻店设计师的专业指导和ipad为载体的终端智能换装系统的终端增值服务风潮在终端已经悄然盛起。作为经销商，如果仅仅以为终端增值服务只有以上这些，那就out了。今年市场的大形势下，逼迫更多经销商在“服务”领域做出了更多的钻研与付出，向“服务”要销量，成为了许多经销商市场制胜的法宝。如何打好这张看似简单的“服务牌”，免费仅仅是其入门门槛，消费者需要的其实更多。

前沿观察：终端“服务”和产品利润成正比

随着城市经济的发展，陶瓷品牌营销范围的扩大，市场终端陶瓷经销商中间的两极分化也在不断的扩大;消费者的消费诉求也在跟着变化，价廉物美不再是唯一的消费标准，在追求产品的功能性与装饰性的同时，也在注重购物过程的消费体验。

成都博一建材有限公司总经理文继恩表示，“消费者的需求在发生变化，经销商的营销方式必须跟上这种变化，产品的性价比已经不再是影响消费者最终决策的唯一因素，经销商要为消费者提供更多的增值服务，送货上门、免费测量、铺贴指导这些已经成为市场上大多数商家的常态服务”。

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