【终端】家居行业企业提升终端服务争夺市场

    家居行业企业提升终端服务争夺市场

10月28日，100名经过专业培训获得证书的家居消费指导师在集美家居正式上岗，为消费者提供更为精细的售前咨询、售中挑选、售后维权等服务。推出技师型销售员，强化终端服务，是在目前家居需求不旺的环境下企业增强核心竞争力、抢夺市场份额的重要举措。随着家居消费指导师引发销售服务的升级，家居行业一场终端服务大战也被悄然掀起。

首批百名家居消费指导师正式亮相，集美家居成立了家居行业第一家“消费指导服务中心”。

图为中国消费者协会原副会长母建华（左）、中国建筑材料流通协会会长孟国强（右）为其揭牌

百名家居消费指导师亮相集美

10月28日清晨，在集美家居大红门店品牌旗舰厅前面的广场上，伴随着激昂的乐曲，由十几个英姿飒爽女士组成的仪仗队身着紫色服装迈向升旗台，完成庄严的升旗仪式后，家居行业第一家“消费指导服务中心”正式揭牌，同时宣布了首批100名家居消费指导师正式诞生。

当这100名家居消费指导师充满喜悦地接过由人力资源与社会保障部中国就业培训技术指导中心处长董立武、中国消费者协会原副会长母建华、中国建筑材料流通协会会长孟国强、集美家居集团总裁赵建国颁发的“集美消费指导师”证书时，家居行业首批技师型终端销售人员应运而生。

(文章来自互联网源：《北京商报》)

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